CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

 Trong trường hợp sản phẩm của quý khách vẫn còn giữ nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, được bảo quản đúng theo hướng dẫn và thời hạn mua chưa quá 03 ngày, chúng tôi sẽ đổi/ trả sản phẩm cho quý khách, nếu không hài lòng hoặc không có nhu cầu sử dụng.

Khách hàng có nhu cầu đổi trả hàng phải đáp ứng những yêu cầu sau:

– Vẫn còn hóa đơn mua hàng của cửa hàng Nguyên Liệu Giá Sỉ.

– Sản phẩm vẫn còn trong tình trạng nguyên tem, mác 100%, chưa qua sử dụng.

– Vẫn còn bao bì nguyên vẹn, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật  và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.

– Sản phẩm được bảo quản trong điều kiện như ban đầu, theo hướng dẫn bảo quản trên sản phẩm, không chấp nhận đổi trả sau khi khách hàng đã mang hàng về bảo quản tại môi trường khác.

– Chúng tôi không chấp nhận,  nhận lại hàng khi đã qua sử dụng, bị bẩn hoặc bị lỗi, trừ trường hợp do lỗi sản phẩm gây ra.

– Khách hàng trực tiếp mang sản phẩm đổi trả đến cửa hàng. Trường hợp quý khách vận chuyển bằng đối tác vận chuyển hoặc chành (nhà) xe, quý khách vui lòng thanh toán trước chi phí vận chuyển cho đối tác vận chuyển hoặc chành (nhà) xe.